Conçu et développé à La Réunion, pour les restaurants d'ici

Pilotez tout votre restaurant depuis un seul écran

Réservations en ligne, plan de salle, fichier client, protection anti no-show et notifications automatiques. MiamOS remplace le cahier, le tableur et les post-it. Sans commission.

Vos clients restent les vôtres Installation et formation comprises Accompagnement humain
L'écran Réservations de MiamOS : le service du soir, les couverts, et la liste des réservations du jour
Service du soir · ce soir En direct
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ML Marie L. · 20h00 4 couverts
JR Julien R. · 20h30 2 couverts
AS Anaïs S. · 21h00 6 couverts
Terrasse du restaurant Maya à Saint-Gilles

Vos tables se remplissent.
Votre soirée reste tranquille.

Maya · Saint-Gilles
0 %
de commission sur vos réservations
24h/24
vos clients réservent même quand c'est fermé
1 jour
pour être opérationnel, formation comprise
100 %
réunionnais, support à portée d'appel

Tout ce qu'on fait pour votre restaurant

Le logiciel, la visibilité, votre site, et bientôt un assistant qui connaît votre maison. Vous activez ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin.

Remplissez
vos tables

  • Réservation en ligne 24h/24
  • Widget à coller sur votre site
  • Vitrine sur l'application MiamAli
  • Disponibilités par jour et par service
  • Promotions sur créneaux creux

Protégez
votre service

  • Rappel automatique la veille
  • Score de fiabilité client
  • Empreinte bancaire
  • Validation WhatsApp ou automatique
  • Plan de salle en temps réel

Fidélisez
vos habitués

  • Fichier client complet
  • Programme de fidélité Miams
  • Fourchettes d'Or
  • Retours privés après le repas
  • Campagnes ciblées Premium

Soignez
votre image

  • Site web dédié à votre restaurant
  • Widget de réservation inclus
  • Assistant IA qui connaît votre maison
  • Réponse aux avis Google bientôt
Gestion des réservations Vitrine MiamAli Fichier clients Statistiques Gestion de salle Commandes
Le quotidien d'un resto

Fini le cahier de réservations et les tables vides

Vous jonglez entre le téléphone, le carnet, les SMS et le tableur. MiamOS réunit tout, et travaille pour vous.

Une restauratrice au téléphone derrière son comptoir, en plein service

Sans MiamOS

  • Réservations éparpillées entre le téléphone, Instagram et le cahier
  • Des no-show qui plombent la marge sans prévenir
  • Aucune mémoire des habitués, des allergies, des préférences
  • Des plateformes qui prennent une commission sur chaque couvert
Un serveur qui prend la commande sur sa tablette, tranquillement

Avec MiamOS

  • Toutes vos réservations centralisées, en temps réel
  • Un bouton de réservation directement sur votre site internet
  • Rappel automatique + score de fiabilité anti no-show
  • Un fichier client qui se remplit tout seul à chaque visite
  • Un abonnement simple, zéro commission sur vos réservations
Les modules

Tout ce dont votre restaurant a besoin, à la carte

Une base complète et incluse, plus des modules que vous activez quand vous en avez besoin.

Inclus

La base, incluse dès le départ

Un client attablé qui réserve sa table depuis son téléphone

Réservations en ligne

Prise de réservation 24/7 depuis votre site et votre fiche. Confirmation immédiate, créneaux midi et soir, disponibilités en temps réel.

L'accueil au comptoir d'un restaurant, au moment de reconnaître un habitué

Fichier client (CRM)

Chaque client a sa fiche : historique, allergies, préférences, fidélité. Reconnaissez vos habitués et personnalisez l'accueil.

Une table dressée que personne n'est venu occuper

Anti no-show

Rappel automatique la veille, score de fiabilité par client et empreinte bancaire optionnelle. Protégez vos couverts.

Une cliente qui reçoit la confirmation de sa réservation sur son téléphone

Notifications automatiques

Confirmations, rappels et modifications envoyés automatiquement par WhatsApp et email. Vous ne décrochez plus le téléphone pour ça.

Une restauratrice qui consulte les chiffres de son établissement sur son ordinateur

Bilan & statistiques

Chiffre d'affaires estimé, ticket moyen, taux de remplissage, top des plats. Pilotez avec des chiffres, pas au feeling.

Deux clients souriants en fin de repas au restaurant

Avis clients privés

Un avis privé demandé le lendemain de la visite. Vous récoltez le vrai ressenti avant qu'il ne finisse sur internet.

À la carte

Les modules en option

Une salle de restaurant vue en plongée, ses tables disposées

Plan de salle

Dessinez votre salle, placez vos tables, affectez les réservations d'un glisser-déposer et suivez le service en direct.

Une notification de message qui arrive sur un téléphone

Campagnes marketing

Relancez vos clients par email ciblé : créneaux creux, offres, événements. Remplissez les tables vides quand vous le décidez.

Des plats dressés qui partent en salle pendant le service

Prise de commande

Envoyez les commandes en cuisine, suivez l'addition par table. Le mode service complet pour aller plus loin.

Essayez vous-même

Votre plan de salle, en temps réel

Le module qui manque à toutes les plateformes de réservation. Glissez les tables pour organiser votre salle, puis déposez une réservation sur une table pour l'installer.

Glissez les tables, déposez une réservation dessus

Réservations à placer

Faites-les glisser sur une table libre
JL Jean-Luc P. · 4 couv.
MA Marie A. · 2 couv.
RK Rija K. · 6 couv.
Libre Installée
1er site de réservation dynamique de La Réunion

En bonus, la vitrine MiamAli

MiamOS est déjà connecté à MiamAli, l'application de réservation nouvelle génération de La Réunion. En un clic, votre restaurant devient visible auprès de milliers de gourmands, sans effort supplémentaire.

  • Un canal d'acquisition en plus de votre propre site
  • Remplissez vos créneaux creux avec des promos flash
  • Vos réservations MiamAli tombent directement dans MiamOS
  • Réservation simplifiée et points de fidélité pour vos clients
Découvrir la vitrine MiamAli
Aperçu du site de réservation MiamAli à La Réunion

Ils sont déjà sur MiamAli

Des maisons du nord au sud, qui ouvrent l'aventure avec nous.
L'Entracte, Petite-ÎleL'EntractePetite-Île
Le Coup de Bol, La PossessionLe Coup de BolLa Possession
Osmose Bistro, Saint-PierreOsmose BistroSaint-Pierre
Maya, Saint-GillesMayaSaint-Gilles
Fostin, Saint-GillesFostinSaint-Gilles
Les Jardins sur le Toit, Saint-PaulLes Jardins sur le ToitSaint-Paul
Cantina América, L'HermitageCantina AméricaL'Hermitage-les-Bains
Noméolvidès, Saint-LouisNoméolvidèsSaint-Louis
L'Atelier des Frérots, L'ÉperonL'Atelier des FrérotsL'Éperon
Terranga Terrasse, Saint-PaulTerranga TerrasseSaint-Paul
La Toque Merveilleuse, Saint-PaulLa Toque MerveilleuseSaint-Paul
En 3 étapes

Opérationnel en une journée

Pas de matériel à installer, pas de formation de trois jours. On s'occupe de tout avec vous.

Deux restaurateurs derrière leur comptoir
1

On configure ensemble

On crée votre restaurant, votre salle et vos créneaux. Votre outil personnalisé, prêt en quelques heures.

Une serveuse consulte ses réservations du soir
2

Vous recevez vos réservations

Vos clients réservent en ligne, vous validez d'un clic. Tout arrive au même endroit, en temps réel.

Une salle de restaurant remplie à midi
3

Vous pilotez et fidélisez

Suivez vos chiffres, gardez la mémoire de vos habitués, réduisez les no-show. Votre restaurant tourne mieux.

Nos formules

Trois formules, zéro commission

Un abonnement clair et prévisible, jamais un pourcentage sur vos couverts. Vous changez de formule quand vous voulez.

Essentielle
Vitrine MiamAli
29 € / mois

Votre visibilité et la prise de réservation, sans logiciel de salle.

  • Page restaurant enrichie sur l'application
  • Réservation en ligne 24h/24 : site, lien, widget
  • Notifications WhatsApp et rappel la veille
  • Demande d'avis après le repas, retour privé
  • Liste des réservations et statistiques essentielles
Demander une démo
Le plus choisi Premium
MiamOS complet
59 € / mois

Le tableau de bord complet de votre restaurant.

  • Tout l'Essentielle, plus :
  • Gestion de salle : plan interactif, placement, zones
  • Fichier client complet, segments, tags, campagnes
  • Fidélité, score de fiabilité et empreinte bancaire
  • Statistiques avancées et paramètres avancés
Demander une démo
Signature
Votre maison, vos règles
Sur devis

Quand votre façon de travailler ne rentre dans aucune case.

Votre restaurant est unique. Sa carte, son service, sa manière de compter. Un module se développe pour vous, et il vous appartient.
  • Tout le Premium, plus :
  • Modules développés sur mesure pour votre établissement
  • Groupes : plusieurs restaurants, une vue d'ensemble
  • Site web dédié et assistant IA de gestion
  • Accompagnement et formation de votre équipe
Parlons de votre besoin

Engagement 3 mois minimum, puis 1 mois de préavis.
La présence sur l'application MiamAli concerne les restaurants de La Réunion ; ailleurs, MiamOS s'utilise avec votre propre site.

Ce qui arrive ensuite

Quatre modules en construction. Ils rejoindront la formule Signature, dont le prix sera arrêté à ce moment-là.

Plannings et équipe

Les services, les congés, les heures. Le planning de la semaine se fait dans MiamOS.

À venir

Prise de commande

La commande part en cuisine depuis la salle, l'addition suit la table.

À venir

Coûts de production

Le coût réel d'une assiette, la marge par plat, l'effet d'une hausse de prix.

À venir

Fiches techniques

Vos recettes écrites une fois, les grammages tenus, la formation du nouveau facilitée.

À venir

Des articles pour vous guider

Ce qu'on apprend sur le terrain, écrit pour les restaurateurs de l'île.

Découvrir le blog
FAQ

Questions fréquentes

Qu'est-ce que MiamOS ?

MiamOS est un logiciel tout-en-un pour restaurants. Il regroupe la gestion des réservations en ligne, le plan de salle, le fichier client (CRM), la protection anti no-show et les notifications automatiques dans un seul écran.

MiamOS prend-il une commission sur mes réservations ?

Non, jamais. MiamOS repose sur un abonnement simple, pas sur un pourcentage de votre chiffre d'affaires. Chaque couvert reste à vous.

Gère-t-il le plan de salle et l'affectation des tables ?

Oui. MiamOS propose un plan de salle visuel où vous placez vos tables, affectez les réservations et suivez le service en temps réel, midi et soir.

Comment MiamOS lutte-t-il contre les no-show ?

MiamOS combine un rappel automatique la veille, un score de fiabilité des clients et une empreinte bancaire optionnelle pour réduire fortement les réservations non honorées.

Puis-je utiliser MiamOS sans être sur l'application MiamAli ?

Oui. MiamOS est un logiciel autonome, utilisable seul avec votre propre site. La présence sur l'application MiamAli est une option d'acquisition en plus, disponible à La Réunion.

MiamOS est-il disponible ailleurs qu'à La Réunion ?

Oui. MiamOS est conçu à La Réunion et déployé partout en France. Le logiciel s'adapte à tous les types de restaurants.

Prêt à passer à MiamOS ?

Réservez une démo gratuite de 20 minutes. On vous montre comment MiamOS gère votre salle, vos réservations et vos clients, sans engagement.

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